育碧GDPR合規(guī)爭(zhēng)議 單機(jī)游戲強(qiáng)制聯(lián)網(wǎng)或面臨9200萬(wàn)歐元罰款
時(shí)間:2025-04-27 15:03:00
奧地利非營(yíng)利組織Noyb(歐洲數(shù)字權(quán)利中心)于2025年4月對(duì)法國(guó)游戲巨頭育碧(Ubisoft)提起法律訴訟,指控其強(qiáng)制單機(jī)游戲用戶啟動(dòng)時(shí)連接互聯(lián)網(wǎng),并通過該機(jī)制收集玩家隱私數(shù)據(jù)。
若奧地利數(shù)據(jù)保護(hù)局認(rèn)定違規(guī),育碧或?qū)⒚媾R最高9200萬(wàn)歐元的罰款。Noyb指出,育碧在無(wú)在線功能的單機(jī)游戲中仍要求玩家聯(lián)網(wǎng)啟動(dòng),借此獲取用戶游戲行為數(shù)據(jù),包括啟動(dòng)時(shí)間、游戲時(shí)長(zhǎng)及關(guān)閉時(shí)間等。
根據(jù)《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)第6(1)條,此類數(shù)據(jù)收集行為涉嫌缺乏合法依據(jù)。Noyb律師Lisa Steinfeld強(qiáng)調(diào),游戲作為高價(jià)值商品,不應(yīng)通過強(qiáng)制追蹤用戶行為牟利,該行為已構(gòu)成對(duì)隱私權(quán)的系統(tǒng)性侵犯。
為驗(yàn)證數(shù)據(jù)流向,Noyb依據(jù)GDPR第15條向育碧提交數(shù)據(jù)訪問請(qǐng)求。結(jié)果顯示,育碧收集的信息包括用戶唯一標(biāo)識(shí)符及詳細(xì)游戲行為日志。技術(shù)檢測(cè)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),某單機(jī)游戲在10分鐘內(nèi)與外部服務(wù)器建立150次連接。
接收方涵蓋谷歌、亞馬遜及美國(guó)數(shù)據(jù)分析公司Datadog。盡管Noyb要求育碧解釋聯(lián)網(wǎng)必要性,但截至訴訟發(fā)起時(shí)未獲實(shí)質(zhì)性回應(yīng)。此次訴訟正值育碧面臨多重運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。
2025年1月,其印尼外包團(tuán)隊(duì)Brandoville被曝虐待員工丑聞,導(dǎo)致孕期員工流產(chǎn),暴露出外包管理漏洞;同期《刺客信條:影》因市場(chǎng)反響低迷被迫延期至2025年3月,預(yù)購(gòu)量未達(dá)預(yù)期引發(fā)股價(jià)波動(dòng)。
此外,育碧在2025-26財(cái)年計(jì)劃削減2億歐元成本,包括關(guān)閉舊金山工作室及終止《不羈聯(lián)盟》項(xiàng)目。作為全球第三大獨(dú)立游戲發(fā)行商,育碧旗下?lián)碛小洞炭托艞l》《彩虹六號(hào)》《孤島驚魂》等知名IP。
并與騰訊保持資本合作——后者于2025年3月以11.6億歐元入股其新子公司,主導(dǎo)三大核心IP的獨(dú)立開發(fā)。目前育碧尚未就數(shù)據(jù)訴訟公開置評(píng),事件后續(xù)或?qū)ζ淙蚧弦?guī)策略及玩家信任度產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

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