一場(chǎng)涉及數(shù)字產(chǎn)品使用權(quán)的消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)正在歐洲游戲圈發(fā)酵。截至最新統(tǒng)計(jì)，”停止破壞電子游戲”公民倡議已獲得超過42萬玩家簽名支持，距離百萬目標(biāo)尚有58萬缺口。

該請(qǐng)?jiān)傅暮诵脑V求聚焦于：當(dāng)游戲公司終止服務(wù)支持時(shí)，必須保障已售出游戲的基礎(chǔ)可玩性。事件導(dǎo)火索源于育碧競(jìng)速游戲《飆酷車神》的運(yùn)營爭(zhēng)議。

2023年服務(wù)器關(guān)閉后，這款需要全程聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)證的游戲徹底無法啟動(dòng)，導(dǎo)致大量付費(fèi)玩家失去訪問權(quán)限。類似案例正在行業(yè)蔓延，暴雪娛樂2023年推出的《暗黑破壞神4》因強(qiáng)制在線驗(yàn)證機(jī)制，已引發(fā)玩家對(duì)其長期可玩性的擔(dān)憂。

倡議發(fā)起人、知名游戲評(píng)論頻道Accursed Farms指出：”這不是要求企業(yè)永久維護(hù)服務(wù)器，而是主張玩家對(duì)已購產(chǎn)品的基本使用權(quán)?！?/span>

請(qǐng)?jiān)笗鞔_提出兩項(xiàng)核心主張：禁止發(fā)行商通過遠(yuǎn)程手段終止游戲運(yùn)行；在終止服務(wù)前需提供離線運(yùn)行的技術(shù)解決方案。根據(jù)游戲保存基金會(huì)數(shù)據(jù)，現(xiàn)存約87%的經(jīng)典游戲面臨徹底消失風(fēng)險(xiǎn)，主因正是廠商停止服務(wù)器維護(hù)。

現(xiàn)行商業(yè)模式下，多數(shù)3A游戲采用服務(wù)型架構(gòu)，即便單人模式也需連接驗(yàn)證服務(wù)器。當(dāng)微軟關(guān)閉《極限競(jìng)速》系列服務(wù)器時(shí)，涉及7款作品同時(shí)失效，造成約1.2億美元玩家資產(chǎn)蒸發(fā)。

法律專家指出，歐盟《數(shù)字內(nèi)容指令》第16條規(guī)定，數(shù)字產(chǎn)品需具備”合理使用周期”，但具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)尚未明確。若請(qǐng)?jiān)高_(dá)到百萬簽名，歐盟委員會(huì)將啟動(dòng)立法評(píng)估程序。

此前法國消費(fèi)者協(xié)會(huì)已對(duì)育碧發(fā)起集體訴訟，指控其違反《消費(fèi)者法典》第L.224-25-12條關(guān)于數(shù)字服務(wù)終止的告知義務(wù)。游戲產(chǎn)業(yè)分析師Newzoo數(shù)據(jù)顯示，全球約38%玩家表示會(huì)因”服務(wù)終止風(fēng)險(xiǎn)”暫緩購買新作。

索尼在2021年關(guān)閉PS3/PSV商店計(jì)劃遭抵制后，最終保留核心服務(wù)，印證市場(chǎng)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品存續(xù)權(quán)的敏感性。目前EA、卡普空等廠商開始提供離線補(bǔ)丁，但尚未形成行業(yè)規(guī)范。

樂玩編輯部
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