2021 年，游戲主管部門(mén)推行 830 防沉迷新規(guī)，對(duì)未成年人游戲時(shí)間嚴(yán)加限制。在此背景下，各游戲廠(chǎng)商高度重視未成年人防沉迷保護(hù)，在財(cái)報(bào)中公開(kāi)未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)等狀況。

騰訊在 2021 年年報(bào)中最后一次更新未成年人游戲數(shù)據(jù)，當(dāng)年國(guó)內(nèi)未成年用戶(hù)游戲時(shí)長(zhǎng)占比降至 0.9%，總時(shí)長(zhǎng)同比大幅下降 88%，此后便不再披露相關(guān)信息。市場(chǎng)認(rèn)為，未成年人游戲數(shù)據(jù)已穩(wěn)定在較低水平，細(xì)微變化無(wú)需單獨(dú)公布。

同時(shí)，網(wǎng)易、吉比特、心動(dòng)和創(chuàng)夢(mèng)天地等上市游戲公司的數(shù)據(jù)，也表明未成年游戲充值得到有效控制，處于極低水平。游戲工委的《2024 年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)報(bào)告》顯示，超七成未成年人每周游戲時(shí)長(zhǎng)在 3 小時(shí)以?xún)?nèi)，未成年人游戲沉迷問(wèn)題已基本解決。

近期，央視在開(kāi)學(xué)報(bào)道中提出愛(ài)玩游戲不等于沉迷游戲的觀(guān)點(diǎn)，引發(fā)廣泛討論。四年后的今日（24 日），騰訊游戲再次公布未成年人防沉迷工作的新成果：2024 年騰訊本土游戲業(yè)務(wù)中，未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)占比僅 0.2%，再創(chuàng)歷史新低。

騰訊游戲表示，將對(duì)未保體系進(jìn)行升級(jí)，探索“技術(shù)+服務(wù)+公益”的新模式。即以技術(shù)筑牢防沉迷底線(xiàn)，利用服務(wù)協(xié)同家庭共治，以公益推動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，全方位守護(hù)青少年健康成長(zhǎng)。

針對(duì)未成年人冒用身份這一社會(huì)關(guān)注較多的問(wèn)題，騰訊運(yùn)用 AI 深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)，強(qiáng)化身份識(shí)別，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景識(shí)別與防控，月攔截率達(dá) 85%。

同時(shí)，騰訊游戲構(gòu)建家庭服務(wù)矩陣，整合“游戲管理服務(wù)”“家庭教育輔導(dǎo)”“未保志愿服務(wù)”三大內(nèi)容，一站式解決家庭觸網(wǎng)難題?？梢?jiàn)，騰訊游戲緊跟技術(shù)進(jìn)步與時(shí)代發(fā)展步伐，持續(xù)完善未成年人保護(hù)體系。

樂(lè)玩編輯部
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