近日，米哈游旗下《原神》在美國的運營主體Cognosphere公司與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）達成和解。根據(jù)和解協(xié)議，Cognosphere公司需支付2000萬美元罰款，并對其銷售戰(zhàn)利品箱和管理兒童個人數(shù)據(jù)的方式做出多項限制。

FTC對米哈游的主要指控如下：

違反《兒童在線隱私保護法》（COPPA）：Cognosphere公司被指控在美國以HoYoverse的名義向兒童“積極推銷《原神》，并違反COPPA規(guī)則收集他們的個人信息”，且未經(jīng)父母同意收集了13歲以下兒童的個人數(shù)據(jù)。

抽卡機制誤導(dǎo)玩家：該公司在“五星”卡池抽取概率和開箱實際成本等方面涉嫌誤導(dǎo)玩家。FTC認為，《原神》的虛擬貨幣系統(tǒng)復(fù)雜且混亂，玩家尤其是兒童玩家為獲得五星角色，往往會花費大量金錢，有的兒童玩家甚至花費數(shù)百至數(shù)千美元。

FTC消費者保護局局長Samuel Levine表示，《原神》欺騙了兒童、青少年和其他玩家，讓他們在幾乎沒有中獎機會的情況下投入了數(shù)百美元。

譚懿可
發(fā)布作者